Le parcours de soin mobilise une des dimensions inhérentes à l’acte de soin, c’est-à-dire le fait que tout soin est toujours délivré sous une forme individualisée, car chaque patient est unique.
Si l’éducation thérapeutique est délivrée sous forme d’ateliers en groupes, le défi consiste à prendre en compte la diversité des profils d’apprentissage, des cultures, et des expériences des participants, afin que chacun puisse en tirer un bénéfice maximal en termes de satisfactions, d’apprentissage et de reconnaissance de ses capacités.